Digitale Produkte – Bestellung & Widerruf

Diese Bedingungen gelten für den Kauf digitaler Produkte (z. B. PDF-, Excel- und Word-Dateien) auf reinigungsunternehmer.at. Verkäuferin ist die Bling Bling GmbH, Peak Vienna, Floridsdorfer Hauptstraße 1, 1210 Wien, E-Mail: office@bling-bling.at.

Bestellung und Vertragsabschluss

• Du bestellst über den Bestell-Button auf der Produktseite – je nach Produkt über einen Online-Zahlungslink oder per E-Mail.
• Bei Bestellung per E-Mail erhältst du eine Bestätigung mit Rechnung und Zahlungsinformationen. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.
• Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an.

Lieferung

Die Dateien werden nach Zahlungseingang per E-Mail (als Anhang oder Download-Link) geliefert, in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Die Nutzung ist für den eigenen Gebrauch bzw. den eigenen Betrieb erlaubt; eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf der Dateien ist nicht gestattet.

Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

Als Verbraucher:in hast du grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG). Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Für den Rücktritt genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an office@bling-bling.at.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Lieferung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen haben, nachdem du (1) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist liefern, (2) zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, und (3) wir dir eine Bestätigung des Vertrags (§ 7 Abs. 3 FAGG) zur Verfügung gestellt haben. Wir liefern deshalb erst, wenn du diese Zustimmung ausdrücklich erteilt hast (bei Bestellung per E-Mail z. B. mit dem Satz: „Der Lieferung vor Ablauf der Rücktrittsfrist wird ausdrücklich zugestimmt; der Verlust des Rücktrittsrechts wird zur Kenntnis genommen.“). Ohne diese Zustimmung liefern wir nach Ablauf der 14-tägigen Frist.

Im Fall eines wirksamen Rücktritts erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel.

Für Unternehmer:innen (B2B) besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Gewährleistung und Inhalte

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ist eine Datei fehlerhaft oder nicht lesbar, schreib uns – wir liefern eine korrigierte Fassung. Die Produkte enthalten sorgfältig recherchierte allgemeine Informationen und Vorlagen; sie ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Reiseberatung. Vertragsvorlagen sind vor Verwendung an den Einzelfall anzupassen und rechtlich prüfen zu lassen.

Kontakt und Streitbeilegung

Fragen und Beschwerden: office@bling-bling.at. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

Stand: Oktober 2026