Support

Support: Ticket mit Fotos und Videos

Beschreib kurz, was passiert ist, und häng Fotos oder ein Handy-Video an. Du bekommst sofort eine Ticketnummer per E-Mail.

Tipp für schnelle Hilfe: Ein kurzes Bildschirmvideo (iPhone: Kontrollzentrum → Bildschirmaufnahme, Android: Schnelleinstellungen → Bildschirm aufzeichnen) zeigt uns das Problem meist schneller als lange Erklärungen.

Die Adresse, mit der du im Programm angemeldet bist.
Bilder, Videos (auch direkt vom Handy) oder PDF · je Datei max. 100 MB, zusammen max. 200 MB. Dateien liegen in einem gesperrten Ordner.

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