Die 10 teuersten Fehler von Reinigungs-Gründer:innen

Inhalt

1. 1. Falsches Gewerbe
2. 2. Preis zu knapp
3. 3. Durch bezahlte statt verrechenbare Stunden teilen
4. 4. Probetag ohne Anmeldung
5. 5. Keine SVS-Rücklage
6. 6. Kein Leistungsverzeichnis
7. 7. Keine KV- oder Wertsicherungsklausel
8. 8. Wegzeiten unterschätzt
9. 9. Keine Betriebshaftpflicht mit Schlüsselverlust
10. 10. Keine Arbeitszeitaufzeichnungen
11. Bonus: drei Fehler, die schleichend teuer werden
12. Selbstcheck in fünf Minuten
13. Wie die Fehler zusammenhängen
14. Häufige Fragen

Kurz gesagt: Die teuersten Fehler sind falsches Gewerbe, zu niedrige Preise, Personal ohne Anmeldung, keine Rücklage für die SVS-Nachzahlung und Verträge ohne Leistungsverzeichnis und KV-Anpassung. Fast alle lassen sich mit einer sauberen Vorbereitung vermeiden. Stand: Oktober 2026.

Wir sind eine Reinigungsfirma in Wien und haben einige dieser Fehler selbst gemacht – andere bei Mitbewerber:innen und Gründer:innen beobachtet. Das Muster ist fast immer gleich: Ein Fehler kostet am Anfang wenig und wird erst nach Monaten teuer. Deshalb lohnt es sich, die Liste vor dem ersten Auftrag durchzugehen.

1. Falsches Gewerbe

Der Fehler: Büros, Praxen oder Geschäftslokale mit dem freien Gewerbe Hausbetreuung reinigen.

Was es kostet: Verfahren wegen unbefugter Gewerbeausübung, Verwaltungsstrafen, im schlimmsten Fall der Verlust von Kund:innen, wenn du kurzfristig aufhören musst.

So vermeidest du ihn: Vor der Anmeldung klären, welche Leistungen du anbieten willst – und ob du dafür das Handwerk Gebäudereinigung brauchst: Gewerbe anmelden in der Reinigung – Gebäudereinigung (Handwerk) oder Hausbetreuung (frei)?.

2. Preis zu knapp

Der Fehler: KV-Lohn plus „ein bisschen was“ verrechnen. Lohnnebenkosten, Sonderzahlungen, Urlaub, Krankenstand und unproduktive Zeiten fehlen.

Was es kostet (Annahme): Wer 25 € statt rund 34,60 € pro Stunde verrechnet, verliert bei 1.500 verrechenbaren Stunden pro Vollzeitkraft rund 14.000 € pro Jahr an Deckungsbeitrag.

So vermeidest du ihn: Stundensatz Schritt für Schritt aufbauen: Stundensatz in der Reinigung kalkulieren – so rechnest du richtig.

3. Durch bezahlte statt verrechenbare Stunden teilen

Der Fehler: Die Jahreslohnkosten durch 2.080 bezahlte Stunden teilen statt durch rund 1.500 verrechenbare.

Was es kostet: Der Stundensatz wirkt um 20–30 % zu niedrig – jede Stunde beim Kunden ist unterfinanziert.

So vermeidest du ihn: Urlaub, Feiertage, Krankenstand, Wegzeiten und Einschulung abziehen.

4. Probetag ohne Anmeldung

Der Fehler: „Komm morgen einfach mal mit.“

Was es kostet: Beitragszuschläge und Verwaltungsstrafen pro Person, Nachzahlungen – und ein Eintrag, der bei Ausschreibungen schadet.

So vermeidest du ihn: Anmeldung über ELDA vor Arbeitsantritt, immer: Mitarbeiter:innen anmelden – Dienstgeberkonto, ELDA, Dienstzettel.

5. Keine SVS-Rücklage

Der Fehler: Im ersten Jahr nur die vorläufigen Mindestbeiträge zahlen und den Rest ausgeben.

Was es kostet (Annahme): Bei 30.000 € Gewinn kann die Nachzahlung leicht mehrere tausend Euro betragen – fällig, wenn du schon höhere laufende Beiträge zahlst.

So vermeidest du ihn: Eigenes Rücklagenkonto, fixer Prozentsatz vom Gewinn: Kleinunternehmerregelung, SVS und Steuern im ersten Jahr.

6. Kein Leistungsverzeichnis

Der Fehler: Angebot mit „Büroreinigung 2× pro Woche, 600 €“.

Was es kostet: Endlose Diskussionen, was „im Preis drin“ ist: Fenster? Kühlschrank? Geschirr? Am Ende machst du mehr für dasselbe Geld.

So vermeidest du ihn: Leistungsverzeichnis mit Bereichen, Tätigkeiten und Intervallen: Angebot für Unterhaltsreinigung schreiben – mit Leistungsverzeichnis.

7. Keine KV- oder Wertsicherungsklausel

Der Fehler: Unbefristete Verträge mit Fixpreis.

Was es kostet: Laut KV-Abschluss steigt der Mindestlohn für die Unterhaltsreinigung 2027 von 12,37 € auf 12,73 € (neue LG 4; bitte aktuellen Text prüfen). Das sind rund 1.130 € Mehrkosten pro Vollzeitkraft und Jahr – ohne Anpassung direkt vom Gewinn: Kollektivvertrag Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung einfach erklärt.

So vermeidest du ihn: Anpassungsklausel an KV-Erhöhung oder Index in jedem Vertrag.

8. Wegzeiten unterschätzt

Der Fehler: Viele kleine Objekte quer über die Stadt verteilt.

Was es kostet (Annahme): 30 Minuten bezahlte Wegzeit pro Tag sind über 10 Stunden pro Monat und Mitarbeiter:in, die niemand direkt bezahlt.

So vermeidest du ihn: Objekte nach Gebiet bündeln, Wegzeiten im Stundensatz einplanen: Arbeitszeit, Pausen und Aufzeichnungen in der Reinigung.

9. Keine Betriebshaftpflicht mit Schlüsselverlust

Der Fehler: Billigste Haftpflicht ohne Schlüsselverlust und Bearbeitungsschäden.

Was es kostet: Ein verlorener Generalschlüssel kann den Tausch einer ganzen Schließanlage nach sich ziehen – je nach Objekt fünfstellig.

So vermeidest du ihn: Deckung gezielt prüfen: Versicherung für Reinigungsfirmen – was du wirklich brauchst.

10. Keine Arbeitszeitaufzeichnungen

Der Fehler: Stunden werden „ungefähr“ am Monatsende eingetragen.

Was es kostet: Strafen bei Kontrollen, Nachforderungen bei Streit – und du weißt nicht, welche Objekte unrentabel sind.

So vermeidest du ihn: Zeiterfassung pro Objekt ab Tag 1, monatlicher Soll-Ist-Vergleich.

Bonus: drei Fehler, die schleichend teuer werden

• Sonderleistungen in der Pauschale: Fenster und Grundreinigung gehören extra: Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Sonderreinigung – Unterschiede und Kalkulation
• Billige Geräte: Ausfälle kosten Einsätze und Zeit: Reinigungsgeräte und -mittel für den Start – die Grundausstattung
• Keine Nachkalkulation: Leistungswerte nach 4–8 Wochen prüfen: Preise für Büroreinigung pro m² – so kalkulierst du die Unterhaltsreinigung

Selbstcheck in fünf Minuten

Jedes „Nein“ ist ein Punkt für die nächste Woche. Den kompletten Gründungsablauf findest du hier: Reinigungsfirma gründen in Österreich – Schritt für Schritt.

Wie die Fehler zusammenhängen

Viele dieser Fehler verstärken sich gegenseitig. Ein zu knapper Preis führt dazu, dass keine Rücklage möglich ist; fehlende Zeiterfassung verhindert, dass du den zu knappen Preis überhaupt bemerkst; ein Vertrag ohne Anpassungsklausel macht das Problem jedes Jahr größer. Umgekehrt gilt: Wer Kalkulation, Zeiterfassung und Vertrag sauber aufsetzt, löst gleich mehrere Punkte auf einmal.

Unsere Reihenfolge für Gründer:innen: zuerst Gewerbe klären, dann Stundensatz kalkulieren, dann Angebotsvorlage mit Leistungsverzeichnis und Anpassungsklausel, dann Versicherung – und erst danach die erste Anstellung mit ELDA-Anmeldung und Zeiterfassung.

Häufige Fragen